Diversiteit & Inclusie zijn sleutelbegrippen in onze hedendaagse samenleving en werkplekken, die verwijzen naar het waarderen en benutten van de unieke verschillen tussen mensen. Diversiteit gaat over de aanwezigheid van een breed scala aan achtergronden, perspectieven, ervaringen en identiteiten binnen een groep. Denk hierbij aan verschillen in leeftijd, geslacht, etniciteit, seksuele geaardheid, fysieke mogelijkheden, maar ook in denkstijlen en persoonlijkheden. Het is de optelsom van al die unieke kenmerken die ons tot individu maken.
Inclusie bouwt hierop voort en gaat over het creëren van een omgeving waarin iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt, en volledig kan deelnemen en bijdragen. Het betekent actief obstakels wegnemen, luisteren naar diverse stemmen en ervoor zorgen dat iedereen gelijke kansen krijgt en zich gehoord voelt. Waar diversiteit de verscheidenheid aan mensen vertegenwoordigt, zorgt inclusie ervoor dat deze verscheidenheid ook daadwerkelijk tot zijn recht komt en iedereen erbij hoort.
Het belang van zowel diversiteit als inclusie is tweeledig: het leidt tot maatschappelijke rechtvaardigheid én aantoonbaar betere resultaten. Diverse teams nemen rijkere besluiten, zijn innovatiever en begrijpen een bredere klantenkring beter. Inclusieve omgevingen leiden tot hogere betrokkenheid, welzijn en productiviteit. Het bouwen aan zulke omgevingen vraagt bewuste inspanning en blijft een doorlopend proces, essentieel voor een veerkrachtige en eerlijke toekomst. Voor meer inzichten, verken World-Wide Q&A.